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如何成为一名企业培训师?

时间:2020-03-16    点击量:

  如何成为一名企业培训师▲•? 需要什么条件◆□▽,背景•-•? 行业前景怎么样=◆△…▼-? 需要补充哪些方面的知识=…◆?

  实战派企业培训团队建设顾问▽◁◇-◆□,曾任某上市公司培训发展总监▷□▲▲◁▲、HRD●△、HR&AD

  1△●、成为企业培训师这个命题我要做一个界定△☆▷,培训师大致分为两类○▽-•★…,一类是职业培训师-■☆▪,一类是企业内部的培训师•●▪•◇,都叫做企业培训师△▷◇◆,这两类的成功因素是不尽相同的=▲□●,不知道您所讲的哪一种△▲•△,应该是前者吧★•…▪,那前者我就着重的讲一讲▽△○◇=-,但是也把2者做一个简单的对比=…;

  A●▼●▼•▷、在职业培训师中●△▪●•,按照培训的内容◆▽■•☆、风格的不同又可以分为4类◁▪•★:教练▷•★○◆、教士•▷、演绎▲□●、学院▽▷。

  B◆•▷、学院风格主要为大学的导师▪○、教授▪◆▼◁○▽,演绎风格主要为成功学相关◁…□,这两种在此我不去谈他▽▲◆★◁,因为我不建议你成为这两类的讲师▪=☆…•,并且□▷-■◆,特别要强调的▼◁•▼,演绎风格的培训在我们国内的大肆传播-▷▼,可以说是培训界的一种悲哀-◁△•。

  C▲▲◇◇■▷、教士□-•▷☆:成功人士▪◆■▼▲、顶尖人士对高层◆△、社会精英所做的思维的引导渲染◁○▪▲,如唐骏●▼、王石●●、花泽飞等等★□●=•▽,要成为这种人士-△•▼▷,可想而知难度有多大了▪◇▷?

  D○•、教练◆●:来源与实战…◇◇□▼,回归到实战■☆□▷,我最建议你能够成为这一类的培训师▼★△○●,因为这一类的培训师对企业的帮助是最真切■▼…△▼、最实在的▽△◁。但是我想你从这个定义应该就了解■◆▷▲■…,要成为教练▲▼•=•,首先自己要是这方面的专家…●△,所以=☆□△●,课件在成为培训是之前◇◁▲□▼▷,你的沉淀☆☆、准备有多重要▷☆▪…,想必你可以高收到了☆◁•,成为培训师之前…●○=▪,你有多长的路要走-★◁••。

  a=•□▼、首先▪•◆▪◁-、定位很关键★▷-○○,职业培训师绝非所有课程都讲的▪★○◇■,若所有课程都讲的培训师■△••○,你直接可以pass了•◆☆■,99%都是大忽悠▷◆◁,这样的培训师培训之后你学不到东西□•○,而且是在误人子弟■▽…■;

  b□△●▼•◁、其次…▪◁…▼=、学习力▷▪◆△,培训师的学习力一定要非常强△=,你为什么能够做别人的老师▪▽?最关键的是因为你不仅仅在某方面有自己深刻的沉淀--◆,而且在于在这方面你有极强的学习力=▽○,你能够比别人体会的更准确-★★、更快速◁★;

  c☆…▲□□•、再次▽▲▪▽,不断地练习●□▷•▽=,培训师是练出来的•◁,不是学出来的▪-▽•◁,不断的练习才能够早就优秀的培训师▪▽;

  d▽△◇▷●、最后•○,不要急于求成◁△▷,优秀的培训师一定要耐得住寂寞◁•、经得起诱惑▲◇□▷,因为在你成为优秀老师之前▼▽=●,这个过程是非常痛苦--▷•▲、非常煎熬▼●△★、非常寂寞=◆●▽•○、非常郁闷的◁▽▪,因为你这时候不知道未来会怎样■◇…▪◆☆,不知道自己的坚持会怎样•★,不知道自己的研究会为社会带来什么样的改变和价值-•◁■。

  3●△◁▼…、就企业内部培训师而言▽◆▼,想要取得成功▷•=◇,相对来说也就不是那么艰难了■▽▽▪▽▪,但是仍需要你自己付出极大的努力○◁■■▷,因为没有一件事情任何人能随随便便成功=◁,关于内部培训师=◇☆•,我的观点●○:

  A◁◆…◇▽▷、杂◇◇:企业内部为什么请你去做专职的培训师▽▼?一是因为有大量培训需要组织实施△•■=,一方面也是因为这样的成本较低☆△▽=,在一方面应该也希望你后续能够和企业一起发展=◇★▲◇▪。如果你只能讲一门课程★▼★▲,你就失去了内部专职培训师的价值□★◇☆,那就是企业的兼职培训师•▽-。企业里面的问题太多太多--,每一个月★□、每一年问题••=、重点都不一样□▼-◆,你要根据企业的不同需求去开发不同的课程★▷=▪◆,虽然有些课程你并非专家(因为企业内部的培训也没有市场化这么严格的要求)▪◆,但是你必须要做去▼□•▲★、去满足企业的需求▲▼▪•-;

  B•▪、获得认同◇••:想办法怎样去获得高层▲☆○◆、各部门负责人-▽、学员的领导的认可•☆-,你的培训怎样为他们产生了什么的价值▷=…★△,在他们打成部门目标的过程中☆=△=▪,你的培训给盗了什么帮助…●-▪,证据一出来◇•▲,他们才会认可你▽◇=☆○□,你在更有价值☆=、更有话语权□○=☆□…、在企业内部更知名○▲•■;

  C□☆○、保持学习力◆▲:学习力不用讲了▪◁•▷,不管你成为专家还是杂家◇●,没有学习力做基础•□☆■★,你想都别想•▪◆○;

  D▪▪、师德很关键△□▷▷●,培训师是一个很受人尊重的职业…◁-,特别在企业内部□▲-☆,很多人会很崇拜你▼●•■▷,但是你自己必须有一个真诚…▼■▷□、纯洁的心★=○◇,一视同仁▼•△,把握好自己…▷=••。我曾经听到一个事情=◁▲•,一位商学院的老师…▪◁△◆,判刑5年▼…△□,为什么呢☆△△▪=,这么优秀的老师▲■△•?家人说的时候遮遮掩掩△…•■▽□,最后一个熟人道出结果▷★◇●▽,师德出了问题◆△▷。

  4△△▷•、一般来说▽○,内部培训师是职业培训师的前身-◁,或者说是必经之路★▪▲,内部培训师△▼◆=,要杂◁…;职业培训师要专…◆★▲;内部培训师可俗称○•…•◇,职业培训师只能沉淀和积累△□◆-;内部培训师要做到学员满意◁☆、部门满意◇◆◇▷□,职业培训师要做到学员认可-☆○、老板满意▪◇▷●▼、合作伙伴满意●□。

  其次▪…◆=△,企业培训师它跟我们常见的余世唯▼-▼◇★◇、这种商业培训师或者叫职业培训师是两个不同的群体▪-▷。

  企业培训师特指在公司内部工作★▪••★,且承担公司内部工作经验积累与传承的人群的集合▲•△。

  他们通常是由人力资源部的培训管理人员和各个岗位的管理者★△▼,技术人员或者优秀的员工组成★★○○▲。除承担本职岗位之外兼职为企业培训员工☆…•…▼△。

  只不过在现代企业管理中▼▲▷□○,为了促进公司经验●◆,理念的传承…▲△,人力资源部的培训管理人员通过制定一些制度◇▼=-●…,对有可传承经验经验的各岗位员工▷■,给予培训师的称呼和额外的奖励▼■▷▼•,鼓励他们通过培训▼•○□○,在人力资源部的组织协调下□…,系统的帮助员工成长-•◁●▼,补充企业的发展过程中对各岗位熟练员工的需求☆▪▽◁。

  同时○▷■▷…▷,对员工也演变成一种职业生涯的福利…●◆,在公司内提供的培训交流环境中•▷◁☆,实现个人技能和思想的成长☆△★•□□,以期更快实现自己的个人价值▷▽▲▼★。

  一般企业培训师都是各岗位的优秀人才-•,无论是走管理路线还是技术路线□■,当你达到一定高度之后☆◆▷▲,无论在企业内部△=☆=•▷,还是出去做商业培训师◇●,会培训的实战派肯定是很受欢迎的▽■□◁。

  至于能赚多少钱▼•…◁★◇,企业培训师就是岗位工资加额外一点讲师费▽☆…,且多是精神奖励■▪■▷▪▷。△▪。

  商业培训师这个群体现在很乱△●•■▷,鱼龙混杂狸猫太子的▲☆…,我都见过不少-◆•◁□▪。赚多少钱就看实力…◇□▪•■,看包装-○●★,看忽悠能力•-。一般靠谱的商业培训师每年几十万到数百万人民币不等…▷•▲,会包装和会忽悠的上千万也能拿到☆…,多劳多得呗◇■▽…▼●。

  现在市面上常见的商业培训师一般都是1天6小时◇▲:1□▲=-◇◇.5万至2-□△.5万的群体●▲▲△•▪。

  2010年我开始步入零售行业的培训岗•○●○。我一直都是一个偏安静的人▼◇▽•☆,并不太擅长与人聊天△•●▽☆□,更不擅长说服别人■▼◁,如此开始培训工作简直是虐的心肝都疼啊•◁。在最初一年多里▲●□,总是不断被问▽=□▪☆:你为什么要做培训▼○▪◇■◇?这份工作不适合呢☆…◁-☆。同样的问题▪•△…□,在不同的人不同的时间不同的场景里多次被提及★◇=●,质疑的刺痛时刻留在心里•●。大约在2年后-▪□■,也不知在哪个分节点…=▽●★◆,再也没有听到曾经虐心的话了=○▽○•,一切似乎变得理所应当△••■,仿佛我从一开始就做的挺好的▪▷◁▽。别人看到的是◁▽●,我突然间就不一样了▪☆▼◆,只有我自己知道那是一些多么努力的日子-▲◁★=。

  在短时间里•▪△☆,从连商品条码都看不懂★•▼◇★•,到记住各种产品特性•▪■=•,再到提炼特色产品给销售人员讲解▼◁☆●。那是所有人都质疑的开始★…▽=★•,凭什么你一个啥都不懂的人可以给我们讲产品▼◇,到所有人都认可你对产品的了解就是专业的▷▽。一夕之间似乎就跨过了入门门槛■=。可那些日子真是拿起当年高考啃书的精神才啃产品知识•◁△=。

  跨过了产品关•◇●○=■,紧接着啃的是曾经恐惧的销售■•▷•。销售不再如产品那般是知识的理解和记忆•▲…=●,它还有更多是来自现实的经验积累▽=◆●☆-,而像我这种半路出家关注销售的人□▽,最好的办法就是跟销售人聊啊聊□▼,通过间接经验和知识交叉融合提炼属于自己的销售体系☆…□…◁。

  感谢曾经四年品牌传播的日子△=▷,让我对零售企划和陈列轻松的熟悉-…-△。在整合了产品▲●○、销售★◇、陈列●▪★•◆-、企划的日子•◆•□△◁,我终于开始一只脚跨过零售培训师的门槛◇◆■▲,还有另在一只脚在门外■★▼▪,那是知识以外的努力▷▼。

  在高压的日子里-▼,调动全方位身体机能的运行◇■=◆。从培训计划★◆…、培训实施●-■○=…,到培训权流程实施管理◇■▪◆▲,再到建立内部培训体系…◇,我用尽全力在为一个培训岗的而努力•○•□▽-。想象一场又一场的培训●▲▽◆,想象培训计划是人员的头痛■=,到培训实施是细节的抓狂△…△,还有兼顾培训课程准备的点滴◁▪-○••,以及那些每一场都新出现的特殊意外◁☆,最后在一场场培训反馈后落下帷幕才送一口气■▽。如今想起依旧是硝烟弥漫的战场○□●••◁,紧绷的神经在记忆里冒泡★•。

  可恰恰是那从无到有的日子•◇,我承担了一个公司的全部培训工作★-●,我承担了一个部门的全部培训建设=★,而后从那懵懂的培训门外汉△■●□,把另一只脚也跨进去了•■■★。在时间预想和回忆里••○■•,一切仿佛都是那么的辛苦▲=△•★●,设想时觉得那都是那么的艰难◁…○▼,回忆是觉得那都是那么的艰苦••▪,可在那曾经的当下却只是一步步做★●=•★◁、一件件做的事情▲▼★★=。

  首先企业培训师在百度百科的概念解释中▼☆•▪•、鉴定对象的描述中●□◇☆○,均包含以下所阐述的各个培训师种类-◇•◇=;

  但根据百度百科的九项技能课程描述判断…▼◁▼,企业培训师特指可以解决企业从岗位体系搭建到培训指导工作的深度◆=▽■○,也就是完整的培训体系搭建及运营能力▲○▷■□★。那么指向则是企业内部专业培训师及咨询机构培训师□••;

  另根据百度百科的薪酬情况判断▼■■□△,因仅描述了机构培训师日薪课酬的薪酬模式☆=-▲□◇,并未提出企业内部培训师薪酬模式◆-,所以可知▷◆▼■★,这部分的描述仅包含机构培训师••-□-;

  综上■▲-=,可知百度百科的整体概念里★◇,并不特指某一种培训师△★★,而是包含所有培训师角色◁◁●◆☆•,甚至包含院校领导及教师(可能含有企业采购课程的因素)▼◆…。

  根据上述论断▷☆◇▲▷,将区分培训师不同角色以及简单的发展路径□-,为各位看官提供选择及评判(接受批评斧正▼•▪○○,谩骂者谩骂之)

  ~你看◁◆▷★,不论以什么为主体我都只能把培训师分为两类•■,这就是做久了企业内训师的坏处▼…●◆-☆。•▷。★★•。

  专职培训师●□◁:月薪(底薪+KPI+各种▼◆-?看公司福利)▲◁,基本上固定■…☆●★,浮动不大

  兼职培训师▪▽-:按可是付费或给予精神激励或晋升福利不等◆◁▷,课酬从每课时50元——500员不等(高管兼职培训师一般是不给钱的▷■•●,因为高了给不起▲△●■,低了瞧不上△△▼-○□.▽▲.▲■.◁☆•▷.△==•▪.=○.)●☆▲,再高的▪▼…□◁?看企业啊

  培训机构☆•■•▲:培训项目分成○■▷•-、培训课程分成=◇△◁▪,基本上一个课程讲完了最差也是几千块吧•△◁-,太低了也不好意思跟同行打招呼不是

  咨询公司◁□:可能根据咨询case分成△▪▲?没接触过不懂(很可能你也没办法成为◇▪□△■…,反正与我无缘●▽,哭脸)

  三★○、如何成为一个企业培训师▪…?需要知道什么••★…◆?我知道的我用脑图告诉你••□,我不知道的★■▽▼●,我怎么告诉你△◆▷▽▷-?

  其他需要的能力太多了…-•,以上个人认为是最核心的▲△…=▲,除学习能力最为重要外▪○★○☆•,其他不太分先后■▽=△=●,所以学习能力是1○▽•…,其他都是2

  培训师要在激烈的竞争中脱颖而出●★,就要清楚地了解自我▲•=•★,全面▼●、客观地审视自己•▽▲▷▽◁,知道自己真正擅长的地方△▽-,同时也明白自己的不足▲•○▪。对自己的历史进行整理和反思■•●◆•,从中更加全面地了解自我-▲;然后△△,为自己设计一个合理的发展规划…▼。这样◁-▷■•,才能找准定位▼•,加强差异化▼◁,提高核心竞争力=◇▼●。但是在培训过程中☆▽=△▲★,很多培训师可能会存在一些常见的问题▽▼○★,所以当下正视自己的问题○-▼◆,找到改善的方法★●▲=□■,让培训做的更好=▽◁。

  老师在讲台上的形象不专业▽…△▷,不符合讲台的标准★•。比如☆▼◆=▲-:着装◇▷、身体语言等◁▽-▼,没有讲台的◆★▽▽◇“范儿◇-□”△▼•=,一看就是没有专业训练的…▼◆。

  形象不专业还更多体现在讲师在台上不够稳重▽■□•、乱动○□○•▷▼、摇晃△-•☆■★、小动作太多-▼△•,有的甚至上窜下跳▽△□◇,像个小丑★▪•,不像老师○△-■○▪。

  除此之外▼…◆▼▽,有些虽然老师很注重专业形象==,但却没有展示自己独特的风格★▽,太大众化◇◇,没做到与众不同◇…,无法给大家深刻的印象△•□▼★。

  10分钟的展示▲▪…,导入的要求比一堂完整的课程更高☆…。在正式的讲课中••-◇◁▼,就算导入不够精彩▲◁•…,但因为还有后面的内容•●,学员即使不愿意听=•,也会耐着性子坐在那里■◆◆,如果后面的内容能够吸引人▲▼▷☆,学员还是会接受□◆,甚至推翻前面的负面评价◇•=。

  课程的结构化反映了老师思维的逻辑性◁◁=□=,一个逻辑思维混乱的老师无法使课程有合理的结构-◇•=▽◁,而没有合理结构的课程也无法让学员学好东西•□□•。

  一个课程无论要讲多长时间▪=□•…,都应该是有头有尾▪□◆•、有始有终○◆△。要符合传统的三段式▽●:开场▽●-▲▷★,正文■○☆,结尾◇▲■…•;正文要分为要点一••◇▪…★,要点二•□▼◆◁▲,要点三……

  一个经过专门设计的课程○◆▽,在一上台就要给学员展现整体结构▲★▲▽,像★●“视图=▽★▪■”一样-•☆,让学员对整个课程有一个初步的了解和掌握□■•…。

  10分钟的讲解还需要展示重点吗■○★?当然需要☆▽▪◇•◇!10分钟的时间能够展示重点吗■▼•◇●◇?当然能☆==☆!不要忘了▪…☆▪★“电梯时间▷•…”▷◁◆。•□▼◁◁△“电梯时间▷◁-▪”要求1分钟内能够把内容讲清楚▼○•,而且结构清晰★■●▼○、重点突出=◁▽■。如果1分钟都能达到这样的要求☆▼,那10分钟就更应该做到了-•。

  10分钟要讲的不仅是内容简介★-◁○▼★,还应该有课程的整体结构和重要内容□△▪,让听众既了解你的课程的全貌◁○-,又能看到重点☆▽▽◇。

  如果说内容有重点是对培训师的基本要求△◇,那内容有亮点就是培训师推广的绝密武器▪▼○★◁◇。

  企业和培训机构都希望邀请有特色的老师▼△▷▪○◆,要么是内容上能深入…△▲☆,要么是模式上有创新●◆◆☆□…。总之…•◁□,需要新东西▼●◁。他们就是想通过10分钟的展示◇▷=-▪◇,看看这个老师有无特色和亮点▼●●•○◆。

  就像一串普通的葡萄••●▷,亮点就是那颗最大最亮●-☆▼▷▪、散发着光泽◆•△、催人唾下的葡萄▷◁…◆△▪,所有人一看见都想尝尝…○▲,如果做到这样●▽○,那你的展示就成功了•■●▪☆■。

  有重点•▼●○•▷、有亮点是对老师展示内容的要求■★=▲▷•,语言表达则是对于老师展示形式上的要求▼◇•☆,也是培训师的硬功夫之一☆…★■。

  培训师在台上展示的主要问题在于▽○◇▽=:语速过快△◁、含混不清…▲、地方口音太重■▪▽…◇、声音尖利沙哑◆□。

  除了声音●▼□▪▷•,容易造成影响的还有…☆▲=▲“口头禅☆▷•★”◆●。很多讲师在展示时由紧张•○●☆,会情不自禁地出现口头禅☆▼▪■--,给人产生非常大的负面印象■•○▲▪。

  10分钟能够把内容讲清楚已经很难了■-◆▼◆◇,要把台下所有人的积极性都调动起来…=▼▪,让他们参与进来◆●=△,更是难上加难☆●-。

  很多机构选择老师△◇•▪◆,有一项重要指标就是看老师有没有互动…▪=◁□•,能不能营造一个良好的氛围▲•▽…▲,他们最担心老师唱独角戏▪○□◆◁。

  一句话是▲▽“不要低估学员的智商=▽”=●。很多学员并不比老师差☆◇▪-,所以不要用低估学员智商的做法•■▪,比如提浅显的封闭式问题▪=☆□▲▪。同时也不要跟学员讲大道理★◇-★□,会引起他们的反感▪☆。

  第二句话是◁■…“不要高估学员的情商◇▷○=”◇=▽■☆。不要认为所有学员都是谦虚的▷△…★■、好学的◁○▪▪◁、上进的◁★=、尊敬和崇拜老师的○◇▪☆。

  控场是评价职业培训师水平的一个硬指标=▽-◆,也是很多培训师的硬伤•-。尤其在10分钟展示同台PK的场合★▷▪•,那些内容不过关◇-▽▲▷☆、准备不充分○○△★,以及控场技巧不足的老师真是会吃亏○=◇!

  在正式授课中◁☆,台上的是老师▲▪●○○○,台下的是学员☆▼△,就算学员有不服□…△,要直接PK老师还是有顾虑的•▲□□。而讲师展示刚好•=◆▪●“权力倒转◆☆▲”▪•=▼,导致很多老师Hold不住◆◆▲▷,狼狈不堪◆○□=。

  结尾无力是培训师展示中最普遍的现象=□△★。由于培训师展示对时间控制有严格的要求◁…,而大部分老师把控时间的技巧和方法不够◇★,导致草草收场△-=◆▷。

  前面提到了培训师现场展示中出现的10大硬伤◇▲…◁▷,所谓硬伤就是□▲◁…“外伤▽•★◆□”-▲“皮外伤◆▽=□”=▷■,一眼就会看出来的不足或者缺陷☆★•,同时也是很容易解决的▲◁◇▼▽☆,立即见效的一些问题和毛病▼◇◇▲◆-。

  企业培训师要熟悉经济学•★▼▪、教育类和人力资源类的基本常识▲△◇★▽,你有自己的优势--HR▲■▼,同时还要增强演讲与口才的训练以及现代培训技术的应用▼○•●-。最重要的是不断充实自己•☆●,多多与优秀的人接触••、沟通◁★△…-、学习◆●•▼★,最好能创造一个自己的风格◁▷□…▷☆!••●!

  一个新人▲□■▲,入门讲师行业★○☆◇-▼,不知道如何发展◇=▽•,通常停留在讲培训技巧解决层面停滞不前◁•。问题不是出在新人身上■◇▽○▽,而是现有的资料□…-▷••,根本没有分清讲师进修的层次△◁◇◁▲□!

  3◇◆、开坛(解决培训中的问题▼☆▽△▷▪,梳理培训前●▽=■、中•◆、后的相关工作▲▲◁■□◁,如调研▷•-◆,课程开发◇□◇•,培训实施)

  所以▽△•◆,我们应该按几个层次来引导和总结培训师进入培训的这个圈子◆◇☆-,按层次梳理讲师的发展方法和层次●●◁▼。如果没有发展主线和分清层次讲解•-●○◆▪,那就都是混乱的△▲▽,让人感觉云里雾里=▼,不知所云◆◁▽▷。

  很多讲师把精力都放在了修身和开坛上面▼▲▲▷,忽略了自身的正心正能量的修养▽▪--=,就会出现•□◁▪“只要求学员做到-★☆▼”的现象△☆,如果想请学员做到▪=▽…★•,我们讲师自己必须做到-☆…=▷▼。比如经常要求学员写日志和总结-◆★-■△,自己一个字不写☆==▲◇,显然是不对的★◇▽••▼。己所欲◆□,才能施于人▪=。

  还说一点…○▷“享天下•●”★…☆○,一个不会总结▲★,不会分享的人□☆▲•,是没有灵魂的▪▼★★■,有一天我们离开地球▪☆=,挥一挥衣袖▽…-•●,啥都没留下…▲★•。

  想要具备高瞻远署的能力△■▪•●◇,企业内部培训师需要不断磨练自己○▪•-•◆,多总结培训案例=○,培训前深入企业进行调查•▲◆◆•▲。例如深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师▽◇•…◇,每一次接到企业的培训邀请▷◇…◁★,为了了解企业及其员工的培训需求◇▪◇,樊小宁老师在培训前都会进到对方企业进行调查…★◁,然后对调查结果进行分析●▼▼,总结企业目前遇到的问题=•,才制定相应的培训计划及培训内容□=•▼•○。

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